Strategia şi politicile de resurse umane ale S.C. APAVITAL S.A. Iaşi sunt direcţionate spre îndeplinirea obiectivului strategic general de transformare şi consolidare a societăţii într-un operator regional de referinţă pe zona Moldovei, şi nu numai, care să furnizeze servicii de alimentare cu apă şi de canalizare la nivelul standardelor europene. În acest sens, strategia de resurse umane ca şi parte integrantă a strategiei generale a companiei urmăreşte conştientizarea importanţei capitalului uman, atragerea, dezvoltarea şi motivarea capitalului uman care să asigure în orice moment realizarea în condiţii de eficienţă a unor servicii moderne orientate spre creşterea satisfacţiei clienţilor. Reproiectarea structurilor organizatorice şi de personal funcţie de etapele de dezvoltare ale companiei şi de tehnologiile aplicate, îmbunătăţirea continuă a performanţelor individuale şi de grup şi implicit creşterea productivităţii muncii, instruirea permanentă a angajaţilor prin centrul propriu de pregătire şi perfecţionare profesională al companiei precum şi încurajarea creativităţii personalului constituie în egală măsură obiective strategice aflate în atenţia departamentului de resurse umane al societăţii. În viziunea S.C. APAVITAL S.A. Iaşi, principiile care guvernează politicile de resurse umane au la bază o serie de concepte generale, cum ar fi: -
Consideraţia – respectul faţă de angajaţi, care trebuie percepuţi ca şi parteneri de afacere, în condiţiile respectării regulamentelor stabilite şi a bunului simţ; -
Echitatea – tratamentul egal şi nediscriminatoriu aplicat tuturor angajaţilor indiferent de funcţie şi situatie, vârstă, sex, orientare sexuală, etnie, rasă, religie, opţiune politică, handicap, responsabilitate familială sau apartenenţă sindicală; -
Calitatea vieţii profesionale – încercarea de menţinere a unui echilibru stabil între viaţa profesionala şi cea personală ca argument motivaţional şi de îmbunătăţire a performanţelor; -
Condiţii de muncă cât mai adecvate – asigurarea unui mediu de muncă fără riscuri sau cu riscuri cât mai scăzute. Pornind de la aceste principii, departamentul de resurse umane din cadrul S.C. APAVITAL S.A. Iaşi încearcă să contureze şi să aplice următoarele politici vizând raporturile de muncă, comunicarea în ambele sensuri, recompensarea angajaţilor şi dezvoltarea acestora, prin: -
Planificarea resurselor umane – asigurarea în orice moment a unei forţe de muncă capabile să îndeplinească cu succes obiectivele strategice ale companiei; -
Stabilitatea relaţiilor de muncă – evitarea pe cât posibil a disponibilizărilor de personal şi aplicarea unui tratament cât mai echitabil în condiţiile în care disponibilizarea este inevitabilă; -
Intoleranţa faţă de consumul de alcool, droguri şi alte substante cu efect halucinogen; -
Învăţarea pe tot parcursul vieţii - programe de formare continuă pentru toţi salariaţii indiferent de meserie/funcţie sau vârstă care să contribuie la creşterea nivelului de competenţă profesionala a angajaţilor; -
Recompensarea funcţie de performanţele individuale şi în echipă – asigurarea unui sistem de salarizare binomial bazat pe scăderea ponderii salariului de bază în totalul veniturilor şi respectiv creşterea ponderii elementelor salariale variabile, în special a bonusurilor legate direct de performanţă; -
Comunicare organizaţională cât mai fluentă – promovarea unei comunicări interne care să satisfacă nevoile comunicaţionale ale angajaţilor şi care, în acelaşi timp să se integreze managementului strategic al firmei prin aplicarea conceptului de marketing corporativ intern; prevenirea şi înlăturarea oricarui tip de tratament brutal sau abuziv în cazul exprimării nemulţumirii angajaţilor. În vederea implementării strategiei şi consolidării politicilor specifice, departamentul de resurse umane al S.C. APAVITAL S.A. Iaşi trebuie să îşi asigure pe termen imediat şi mediu resursele şi competenţele necesare realizării acestui proces.
|