Deoarece mulți dintre dumneavoastră ne-ați contactat telefonic în ultimele zile pentru clarificări, dorim să vă reamintim că, începând cu data de 1 ianuarie 2026, APAVITAL S.A. a trecut oficial la sistemul de citire și facturare lunară pentru toate categoriile de abonați.

Astfel, abonații casnici, la care citirea și facturarea se făcea o dată la două luni, primesc de acum înainte factura în fiecare lună.

Ce înseamnă acest lucru în practică? Procesul a devenit unul constant, lună de lună, eliminând confuzia legată de transmiterea indexului doar în anumite perioade (precum sistemul anterior cu luni pare sau impare). Indiferent de modalitatea prin care se înregistrează datele — fie prin citire de la distanță, transmitere directă de către utilizatori sau citiri de regularizare — fluxul de informații se procesează acum la fiecare 30 de zile, la fel ca la restul furnizorilor de utilități esențiale.

Această actualizare ne permite tuturor o supraveghere mai atentă a consumului. O factură lunară reflectă mult mai fidel realitatea din teren și ajută la identificarea rapidă a oricăror consumuri neobișnuite sau eventuale pierderi de apă pe instalațiile interioare.

Vă mulțumim pentru răbdarea cu care vă adaptați la acest nou ritm și vă asigurăm că această schimbare are ca scop o relație mai clară și mai transparentă cu toți clienții noștri.

Pentru a reciti detaliile din comunicatul nostru oficial, puteți accesa acest link: https://www.apavital.ro/comunitate/apavital-sa.-va-trece-la-citirea-si-facturarea-lunara-a-consumului-de-apa-incepand-cu-1-ianuarie-2026