Informații privind înscrierea în audiență

Reamintim utilizatorilor APAVITAL S.A. că orice persoană fizică, are dreptul să solicite audienţe la conducerea societăţii.

• Online, prin intermediului site-ului www.apavital.ro, prin completarea formularului existent pe pagina "Informații privind înscrierea în audiență", secțiunea "Pentru clienți"
• Prin programare la numărul de telefon 0232.969, caz în care completarea formularului va fi efectuată de un funcţionar informaţii clienţi, în numele utilizatorului.
• Prin apel de la telefonul pus la dispoziție de la sediul societății
• Completarea unui formular de înscriere la sediul APAVITAL S.A. din str. Mihai Costăchescu nr. 6, Iași

În toate situaţiile, înscrierea se face cu minim 24 de ore lucrătoare înainte de ziua în care se susţine audienţa. Înscrierea în audiență, se face prin completarea integrală a rubricilor solicitate și a datelor de identificare complete.

De asemenea, pe formularul de înscriere trebuie trecut motivul înscrierii în audienţă, pentru a se da posibilitatea verificării din timp a aspectelor sesizate, astfel ca solicitantul să primească un răspuns competent în concordanţă cu problema sesizată. Dupa completarea formularului, funcționarul informații clienți va transmite data și ora estimată pentru prezentarea în audiență. Rezoluțiile date în audiență sunt în concordanță cu legislația și actele normative în vigoare. De asemenea, precizăm că modul de îndeplinire a celor stabilite în cadrul audienţelor este monitorizat personal de cadrul de conducere care a susţinut audienţa.

PROGRAM AUDIENȚE LA APAVITAL S.A

LUNI – 10:00-12:00 – director operațional, ing. Ion Mihăilescu

MARȚI – 10:00-12:00 – director comercial, ing. Romeo Casian

MIERCURI – 10:00-12:00 – director tehnic, dr. ing. Ștefan Andi Dumitraș

JOI - 10:00-12:00 - director general, dr. ing. Mihail Doruș