În baza Hotărârii de Guvern nr. 878 din 28 iulie 2005 privind accesul publicului la informaţia de mediu, APAVITAL S.A. pune la dispoziţia publicului următoarele tipuri de informaţii privind mediul:
Apa potabilă şi apa uzată
- informaţii în legătură cu gradul de încadrare în prevederile legale în vigoare, privind calitatea apei potabile;
- informaţii privind evenimente la sursă şi în reţeaua de distribuţie şi canalizare; programe de restricţii (periodice şi/sau permanente) şi justificarea acestora;
- informaţii privind preţul apei, tarifele serviciilor furnizate;
- informaţii privind numărul de avarii în reţea şi gradul de rezolvare a acestora;
- informaţii privind modul de eliberare a buletinelor de analiză.
Substanţe
- informaţii referitoare la gradul şi clasa de periculozitate a substanţelor utilizate în procesul de tratare şi monitorizare a calităţii apei.
